Per importante realtà operante nel settore della Sanità Pubblica, siamo alla ricerca di un Help Desk IT da inserire all'interno di una Azienda Sanitaria Locale.
Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.
Help Desk IT – Settore Sanità Pubblica
La risorsa si occuperà di supportare utenti interni ed esterni nell'utilizzo dei software aziendali, fornendo assistenza tecnica e operativa in ambito informatico.
Requisiti
* Diploma ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o equivalente e/o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini;
* Conoscenza base/intermedia di SQL e generazione query;
* Conoscenza dei principali sistemi di ticketing;
* Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows;
* Conoscenze informatiche di base su hardware, software e reti;
* Capacità di problem solving e gestione delle richieste utenti;
* Gradita esperienza pregressa in attività di help desk o assistenza tecnica;
* Costituisce titolo preferenziale esperienza in contesti sanitari o Pubblica Amministrazione;
* Completano il profilo buone capacità relazionali, predisposizione al lavoro in team e orientamento all'assistenza utenti.
Mansioni
* Assistenza tecnica agli utenti (medici, infermieri e personale amministrativo);
* Supporto software e gestione ticket di assistenza;
* Attività di help desk di primo livello;
* Assistenza e configurazione delle postazioni di lavoro;
* Manutenzione hardware e software;
* Gestione e monitoraggio delle reti aziendali;
* Supporto nella generazione di query SQL;
* Verifica e risoluzione di problematiche informatiche lato utente.
Sede di Lavoro : Torino (TO) - Lavoro Ibrido
Inquadramento: Contratto di lavoro a tempo determinato. xivgfpx Orario di lavoro full time.