Arezzo + Remoto (dopo periodo iniziale 6 mesi)
&##Contratto: Tempo determinato (per trasformarlo a tempo indeterminato a fine periodo)
&##RAL: da Euro annui a Euro annui a seconda risultato dei test in selezione
Stiamo cercando un/una Office Manager per la sede di Arezzo.
Lavorerai fianco a fianco con tutti i membri del team nella gestione dei processi day-by-day, con il commercialista per la fatturazione (attiva e passiva) e a fianco a fianco con il CEO per la gestione ordinaria delle attività.
Siamo una società in fortissima crescita e con una enorme motivazione per creare un atmosfera sano, costruttivo e stimolante (valori in cui crediamo tanto).
Castro & Partners è una società di consulenza e formazione manageriale ( operante a livello nazionale, con centinaia di clienti attivi.
La nostra mission è creare impatto nel mondo manageriale e imprenditoriale, attraverso percorso di consulenza, coaching e formazione efficaci, pratici e orientati al risultato.
____________
Garantire cassa in ordine, clienti soddisfatti e processi snelli, supportando direttamente il CEO e coordinando le attività amministrative day-by-day.
Amministrazione & Billing
Gestione fatturazione elettronica Attiva/Passiva (SdI), prima nota operativa, scadenziario e riconciliazioni.
Contatto con i clienti (email/telefono), aggiornamento anagrafiche e contratti, gestione richieste post-vendita.
Monitoraggio NPS/feedback e micro-azioni di retention (rimborsi, voucher, upgrade).
Credit Management
CEO Office & Office Management
gestione fornitori, ordini e piccole pratiche d'ufficio.
PEC, firma digitale, scadenze amministrative e documentali.
Digital Ops
Dashboard operative su Fogli/BI, tracciamento OKR/KPI di amministrazione e customer operations.
2–4 anni in ruoli amministrativi/office manager in PMI o startup.
~ Ottima padronanza fatturazione elettronica, scadenziari e riconciliazioni; Skill digitali forti : Google Workspace, Fogli/Excel avanzato (pivot, filtri, cerca.Capacità di relazione telefonica e scritta impeccabile in italiano; inglese almeno B1.
~ Esperienza con CRM/Helpdesk (es. Dimestichezza con Notion/Confluence, Slack, strumenti di BI (Metabase/Looker Studio/Power BI).
Familiarità con centralini cloud (es. Google Workspace
• Fogli/Excel
• Gestionale di fatturazione elettronica (es. Fatture in Cloud/Zucchetti/TeamSystem)
• CRM
• Notion/Confluence
• Slack
• Centralino VoIP
• Zapier/n8n
• Metabase/Looker Studio
• Asana/Trello.
Contratto : tempo determinato iniziale per poi diventare a tempo indeterminato (non valutiamo modifiche).
Possibilità di full remote dopo il periodo di inserimento in sede (può andare fino ad un anno a seconda della capacità di apprendimento della persona).
Crescita : percorso verso Head of Admin/RevOps o Chief of Staff (track junior).
Formazione : accesso ai corsi ManagementAcademy.