Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione di un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni cliente. - Accoglienza clienti al desk - redazione dei documenti necessari in fase di check-out e check-in - Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi ai bisogni del cliente - Guidare il cliente il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze - Fornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali - Redazione e spiegazione del contratto di noleggio - Consegna e ritiro chiavi - Customer Service - Raggiungimento degli obbiettivi mensili di budget e di customer satisfacion - Piena osservanza delle regole e procedure descritte nel manuale operativo e mansionario d'azienda - Rispetto del dress code aziendale Requisiti minimi richiesti - Fondamentale la conoscenza della lingua Inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus. - Possesso di patente di guida valida - Disponibilità a lavorare su turni dal Lunedi alla Domenica - Capacità di gestione dello stress e problem solving - Ottime doti comunicative - Capacità organizzative e decisionali - Capacità di lavorare in team - Capacità di lavorare per obiettivi, individuali e di gruppo - Gradita esperienza mínima di 1 anno nel settore dell’autonoleggio Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Distributori automatici di snack e bevande - Parcheggio libero Orario: - Festivo - Turni - Turno diurno - Turno notturno - Weekend Esperienza: - agente: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Disponibilità a lavorare per turni: - Turno serale (Preferenziale) - Turno di giorno (Preferenziale) - Turno notturno (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona