Tuo ruolo: In qualità di tecnico installatore, siete responsabili dell'installazione, della messa in servizio, della manutenzione e della riparazione delle nostre macchine presso le sedi dei clienti, a livello globale o nazionale. La vostra esperienza garantisce che i nostri clienti possano contare sul funzionamento delle loro macchine al massimo delle prestazioni. I tuoi compiti: - È responsabile di motivare e garantire che tutti lavorino in sicurezza e secondo gli standard LVD Compac, per assicurare che tutto il lavoro sia svolto in modo sicuro, efficiente e qualitativo - Fornire un servizio impeccabile ai clienti, che sia la manutenzione ordinaria, l'assistenza o la riparazione presso le sedi dei clienti o in qualsiasi ruolo di assistenza. - Identificare e analizzare gli errori tecnici, cercando attivamente soluzioni per le esigenze dei clienti - Effettuare controlli di sicurezza sulle macchine. - Documentare i dati della macchina, la storia dell'assistenza e le informazioni sulla qualità - Suggerire ai progettisti modifiche e miglioramenti - Comunicare con il responsabile dell'assistenza per garantire che le aspettative dei clienti siano soddisfatte e che le informazioni importanti siano trasmesse alle parti interessate. - Mantenere una comunicazione tempestiva delle spese e dei rapporti di servizio, ecc. su base settimanale. Competenze: - Capacità tecniche: - Capacità di comprendere e comunicare efficacemente concetti tecnici, compresa la capacità di leggere e interpretare progetti, disegni, schemi, manuali e altre specifiche tecniche. - Conoscenza di Microsoft Office e dei sistemi di rete IT. - Esperienza dimostrata nell'uso di calibri, multimetri, oscilloscopi e altre apparecchiature elettroniche e meccaniche di precisione. - Familiarità con l'hardware del computer, il Bios, i sistemi operativi, le reti e l'esperienza CAD/CAM costituiscono un vantaggio. - Capacità personali: - Buone capacità di comunicazione scritta e verbale - Capacità di collaborare e lavorare bene in team - Spiccata attitudine ad apprendere nuove tecnologie e a rimanere aggiornati sulle tendenze del settore - Attenzione ai dettagli per garantire un lavoro di alta qualità Qualificazioni: - Diploma tecnico in meccanica, elettronica, elettrotécnica o automazione - Esperienza di lavoro pertinente con la riparazione e la manutenzione di apparecchiature elettroniche e di assemblaggio di macchinari - In possesso di una patente di guida valida. - Disponibilità a viaggiare regolarmente per fornire assistenza ai clienti. Nostra offerta: In Compac, azienda del gruppo internazionale LVD, si entra a far parte di un'azienda familiare dove i dipendenti sono più di un semplice numero. C'è un'atmosfera piacevole e rilassata in cui vi sentirete subito a casa. Oltre alle reali opportunità di carriera, vi offriamo un pacchetto retributivo competitivo.