Descrizione del ruolo
Noi cerchiamo un/a Specialista di Supporto Tecnico per il nostro team di Assistenza & Servizi.
L'obiettivo principale è fornire assistenza tecnica ai nostri clienti italiani ed esteri attraverso vari canali di comunicazione.
- Identificare i problemi tecnici dei clienti;
- Offrire soluzioni tecniche efficaci;
- Comunicare con gli utenti in modo chiaro e conciso;
I candidati ideali saranno organizzati, in grado di lavorare in equipe e disposti a rispettare i principi etici. Inoltre, sarà notevole mantenere la discrezione sulle informazioni trattate.
Competenze richieste
Sono richieste le seguenti competenze:
- Capacità di ascolto attivo;
- Abitudine al lavoro in equipe;
- Organizzazione e gestione dello stress.
Vantaggi dell'impiego
Oltre allo stipendio competitivo, potrai beneficiare di:
- Formazione continua e sviluppo professionale;
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
- Bersagli premiali per i risultati raggiunti.
In sintesi, ci rivolgiamo a chi cerca un impiego che offra una combinazione di sfide interessanti e opportunità di crescita personale e professionale.