Per importante azienda metalmeccanica siamo alla ricerca di un Addett* all'ufficio Customer Service.
In collaborazione con gli altri reparti aziendali quali logistica, acquisti, spedizione e post vendita, si occuperà di:
* gestire i contatti con i clienti sia telefonici che in forma scritta
* formulazione offerte, aggiornamento listini
* registrazione ordini e relativo controllo e monitoraggio e avanzamento degli ordini verificandone l'evasione e la fattibilità
* coordinamento delle fasi di preparazione, spedizione e fatturazione
* seguire il corretto andamento degli incassi occupandosi anche degli eventuali solleciti di pagamento
Buona conoscenza lingua inglese e della lingua tedesca
Buona dimestichezza con il Pacchetto Office, in particolare Excel
Preferibile la conoscenza del gestionale SAP
Buona predisposizione al contatto telefonico con i clienti, al rapporto con i colleghi e capacità organizzativa
Preferibile esperienza di almeno un anno presso uffici customer in contesti mediamente strutturati
Inserimento diretto con contratto in linea con l'effettiva esperienza e competenza nella mansione
Orario di lavoro Full time
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.