La nostra azienda cerca un professionista qualificato per svolgere il ruolo di assistenza clienti.
Gli obiettivi principali del nostro team includono:
* Gestire efficacemente i ticket relativi alle problematiche dei nostri clienti.
* Programmare e pianificare gli interventi necessari per risolvere le richieste dei clienti.
* Fornire supporto amministrativo alle altre aree della società.
Troviamo che sia fondamentale per chi assume questa mansione avere:
* Minima esperienza nel campo dell'assistenza ai clienti, ma una buona predisposizione al lavoro.
* Buona conoscenza degli applicativi informatici e dei software utilizzati per l'inserimento degli ordini. La capacità di apprendere nuove tecniche e strumenti è altresì molto importante.
Potrebbe essere utile aggiungere che la posizione offre anche le seguenti opportunità:
Come parte dello staff dedicato all'assistenza clienti, si avrà la possibilità di migliorare le proprie competenze professionali e contribuire a costruire relazioni positive con i clienti.
Se sei una persona motivata e desiderosa di crescere, non esitare a candidarti