Responsabilità
E' un lavoro a contatto con le persone che necessita quindi di empatia e cordialità, per il quale sarà fondamentale sapere accogliere, gestire e dare assistenza diretta agli utenti. Ma è anche un lavoro amministrativo e operativo che richiede competenze già acquisite nell'amministrazione dei diversi contratti assicurativi e la capacità di lavorare in collaborazione con altre persone.
Qualifiche
Fondamentale avere già lavorato nel settore con un'esperienza di almeno tre anni in agenzia e possedere le nozioni base per lo svolgimento del lavoro. E' necessario possedere un'ottima capacità di comunicazione verbale e scritta, sapersi organizzare in autonomia, essere ordinati, precisi e con buona memoria.