DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Mestre, seleziona per azienda operante nel settore tecnologico, un/una: HELP-DESK - CATEGORIA PROTETTA POSIZIONE Sarai inserito all'interno di un team - composto da 8/10 persone - e ti occuperai di: - analisi della problematica e successiva attribuzione al team di competenza; - monitoraggio dello stato di avanzamento dei ticket; - stesura dei report statistici; - mantenimento delle relazioni con fornitori esterni; - ricezione dei ticket di assistenza esterni. REQUISITI Sono richiesti: - diploma di maturità, preferibilmente ad indirizzo tecnico; - esperienza anche minima, nel ruolo; - ottime capacità di collaborazione al lavoro in team; - buona conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese; - disponibilità ad eventuale lavoro durante il week-end, su turnazione. Iscrizione alle liste di collocamento mirato - categorie protette legge 68/99 ALTRE INFORMAZIONI Si offre: INSERIMENTO: diretto in azienda con contratto a tempo determinato o indeterminato. CCNL Metalmeccanica-industria, indicativamente RAL di 25-30K (la retribuzione sarà valutata in fase di colloquio). Buoni pasto da 7,20? per giornata lavorata. ORARIO DI LAVORO: 40 ore settimanali, full-time, dal lunedì al venerdì, con orario nella fascia 8:00-18:00. Disponibilità ad eventuale lavoro nei week-end, a turnazione, in lavoro da remoto. LUOGO DI LAVORO: Mestre (VE) L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004