Siamo alla ricerca di un profilo di SPA Manager per l'apertura di una nuova struttura 5 stelle lusso (apertura annuale).
Sede: Cortina D'Ampezzo
Dettagli sul cliente
Hospitality di Lusso
Descrizione
Supervisionare le operazioni quotidiane della SPA: cabine trattamento, aree relax, zone umide e retail.
Selezionare, formare e motivare un team di terapisti, receptionist e professionisti del benessere.
Garantire servizi impeccabili, erogati con cura, empatia e massima professionalità.
Sviluppare e aggiornare i menù trattamenti e i programmi wellness in collaborazione con brand leader e terapisti esperti.
Monitorare la soddisfazione degli ospiti, gestendo richieste e feedback con prontezza e discrezione.
Gestire l'inventario, le vendite al dettaglio e i rapporti con fornitori, ottimizzando qualità e redditività.
Coordinare i turni del team e supervisionare il budget operativo.
Garantire il rispetto rigoroso di norme igienico-sanitarie e di sicurezza.
Collaborare con i team Marketing e Sales per la promozione di pacchetti, offerte stagionali e membership.
Rimanere aggiornato sulle tendenze del settore wellness e introdurre concetti innovativi per arricchire l'esperienza degli ospiti.
Profilo del Candidato
Almeno 4 anni di esperienza in ruolo analogo presso SPA o centri benessere di lusso.
Solida conoscenza di trattamenti SPA, terapie olistiche e trend internazionali del benessere.
Competenze di leadership, organizzazione e comunicazione interpersonale.
Mentalità orientata all'ospite e ottime capacità di problem solving.
Ottima conoscenza dell'inglese e dell'italiano; ulteriori lingue sono un plus.
Esperienza nell'utilizzo di software per prenotazioni e gestione SPA.
Massima professionalità, discrezione e attenzione al dettaglio.
Disponibilità a lavorare su turnazioni, weekend e festivi in base alle esigenze operative.
offerta di lavoro
Tempo indeterminato con stipendio competitivo.
Ambiente di lavoro esclusivo, vivace e internazionale.
Concrete opportunità di crescita professionale e aggiornamento continuo.
Agevolazioni aziendali.
Vitto e alloggio inclusi per chi non risiede in zona.
J-18808-Ljbffr