Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa? Siamo alla ricerca di un/una Data Analyst, da inserire nella nostra sede di Roma, motivato/a e orientato/a al risultato, con esperienza in ambito qualità del servizio, che supporti il miglioramento continuo attraverso l’analisi dei dati e la produzione di report e presentazioni efficaci. In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell’azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale. Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un’unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro. Vuoi unirti a noi? In qualità di Data Analyst sarai inserito/a nell’ Area Quality improvement e lavorerai a stretto contatto con le aree di Operations per il raggiungimento degli obiettivi di business, contribuendo a trasformare i dati in insight strategici utili a individuare opportunità di miglioramento dei processi e della qualità del servizio e valorizzare le best practices già in atto. Il ruolo prevede: - Analizzare dati quantitativi e qualitativi provenienti da strumenti e sistemi aziendali; - Identificare tendenze, anomalie e pattern rilevanti relativi alla qualità del servizio e alla relazione con il cliente; - Produrre report periodici e presentazioni efficaci per stakeholder interni, con focus su KPI e metriche di qualità; - Collaborare con team interfunzionali per promuovere iniziative volte al miglioramento continuo del servizio; - Semplificare la raccolta, l’interpretazione e la rappresentazione dei dati attraverso soluzioni automatizzate. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa (almeno 2-3 anni) come Data Analyst, preferibilmente in ambito customer service o in contesti con forte focus sul cliente; - Ottima padronanza di Excel, SQL, SAP BO e strumenti di data visualization (Power BI); - Buona capacità di sintesi e storytelling tramite dati; - Attenzione ai dettagli e forte orientamento al miglioramento continuo; - È preferibile il possesso di una laurea in ambito tecnico; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Ottime capacità relazionali e di lavoro in team. Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00. Modalità di lavoro: Ibrida. Sede di lavoro: Roma (zona EUR). Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 5,7 milioni di case e piccole attività commerciali in 17 paesi tra Europae America Latina. L'azienda ha rivoluzionato il settore sviluppando il primo sistema di allarme collegato h24/365 alla Centrale Operativa presidiata da Guardie Giurate Verisure. Nel 2025 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Workper il terzo anno consecutivo. Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia! Verisure sostiene una politica a favore della diversità e dell’inclusione. Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull'uguaglianza e il rispetto. Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.903/77 e L.125/91). Candidatura spontanea: entra in SIAE, “dalla parte di chi crea”! L’Agenzia di cybersicurezza nazionale indice un concorso pubblico per l’assunzione a tempo indeterminato di 8 Esperti con orientamento in data analysis e produzione di statistiche sulla minaccia cyber Stage su Intelligenza Artificiale applicata alla Cooperazione Internazionale allo Sviluppo Avviso di selezione ispra_rm/pnrr_inc_1/2025 per la ricerca di n. 3 ESPERTI ai sensi dell’articolo 1 del decreto-legge 9 giugno 2021, n. 80 e s.m.i. Avviso di selezione ispra_rm/pnrr_inc_2/2025 per la ricerca di n. 1 PROFESSIONISTA ai sensi dell’articolo 1 del decreto-legge 9 giugno 2021, n. 80 e s.m.i. J-18808-Ljbffr