Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Siamo alla ricerca di un* IMPIEGATO TECNICO SERVICE per un'importante azienda operante nel settore metalmeccanico nei limitrofi di Cormano (MI).
La ricerca è finalizzata al potenziamento del team tecnico. In qualità di tecnico service, affiancherai il responsabile operativo nell’organizzazione e gestione delle attività dell’aerea tecnica aziendale. La qualità nella delivery è una priorità molto importante per l’azienda, dunque le attività riassunte saranno le seguenti:
Responsabilità
-
Organizzare il lavoro dei tecnici dislocati sul territorio ottimizzandone gli spostamenti ed i relativi costi;
-
Supportare la gestione dell’ufficio tecnico/area manutenzione;
-
Affiancare il responsabile operativo dell’Area tecnica Italia nel lavoro quotidiano;
-
Gestire i rapporti con i clienti strategici (call di allineamento, chiamate per supporto al customer care…);
-
Prestare assistenza da remoto ai clienti per problematiche relative ai macchinari elettromeccanici;
-
Interfaccia con i tecnici installatori e manutentori per la pianificazione delle attività;
-
Supporto nella gestione delle commesse e al coordinamento delle fasi di installazione.