Spa Receptionist
Castelfalfi, situata nel cuore della Toscana, unisce storia, natura ed accoglienza autentica. Le Business Units che formano parte del progetto sono precisamente quella turistico-ricettiva nel segmento lusso, quella agricola ed infine quella di sviluppo abitativo-residenziale. Al centro del nostro progetto c’è l’ospitalità, curata in ogni dettaglio per offrire esperienze indimenticabili in un contesto unico. Nel 2025, siamo stati premiati da
Travel + Leisure
come n.17 tra i 100 migliori hotel al mondo: un riconoscimento che celebra l’eleganza, il servizio e il profondo legame con il territorio che ci contraddistinguono. L’attenzione al valore delle persone si traduce nella creazione di un ambiente inclusivo, capace di trasmettere accoglienza e valorizzazione, favorendo le condizioni migliori per esprimere il potenziale individuale e trovare soddisfazione nel proprio percorso professionale. Far parte della squadra significa contribuire a un progetto d’eccellenza e condividere un’esperienza unica in una comunità appassionata, che cresce in armonia con il territorio. Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Spa Receptionist.
Gestire tutte le prenotazioni, le conferme e la programmazione di trattamenti e attività benessere. • Gestire procedure di check-in/check-out efficienti e garantire la corretta fatturazione e gestione del POS. • Mantenere la pulizia dell'area reception in ogni momento. • Assicurarsi che l'esposizione dei prodotti sia ben fornita e aggiornata con le promozioni in corso. • Assistere con i report giornalieri sui ricavi, la gestione della cassa e le procedure di chiusura. • Supportare il controllo dell'inventario e l'ordinazione dei materiali di reception e di vendita. • Gestire le richieste telefoniche, via e-mail e senza appuntamento con tempestività e cortesia. • Esperienza pregressa in reception o front office, preferibilmente in contesti wellness, spa o resort di lusso. • Conoscenza fluente dell’inglese; la conoscenza dell’italiano e/o del thailandese è considerata un vantaggio. • Competenza nell’uso di software di prenotazione e strumenti informatici (Microsoft Office, CRM, POS). • Contratto CCNL Turismo – Full Time L’offerta retributiva sarà valutata insieme durante l’iter di selezione, in funzione del percorso professionale, del mercato di riferimento e del contesto aziendale
Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona
È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.