Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Stiamo ampliando il team customer care: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per realtà del settore tessile e abbigliamento. La persona entrerà a supporto dell'area post-vendita, gestendo i contatti con la clientela e coordinando le pratiche con i reparti interni.
Mansioni principali:
- gestione delle richieste clienti via telefono e portale aziendale con cortesia e precisione
- inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale
- coordinamento con logistica per resi, sostituzioni e spedizioni
- monitoraggio ticket aperti e follow-up fino alla chiusura della pratica
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo pieno
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Contratto a tempo indeterminato. Inserimento previsto entro 30 giorni.
Sede di lavoro: Corciano