Overview
Ottima opportunità
Hospitality
Offerta
- Supervisionare il Sistema di Gestione della Qualità e coordinare audit, ispezioni e certificazioni.
- Analizzare i feedback degli ospiti e implementare azioni correttive con i reparti.
- Definire obiettivi e KPI di qualità insieme ai manager di reparto.
- Organizzare e monitorare programmi di formazione sugli standard del brand e sulle procedure operative.
- Supportare lo sviluppo delle competenze del team attraverso coaching e feedback costruttivi.
Competenze ed esperienza
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli Qualità/Operations/Training in hotel upscale o luxury.
- Conoscenza delle normative igienico-sanitarie e delle procedure alberghiere.
- Ottime capacità analitiche, relazionali e di leadership.
- Padronanza di italiano e inglese; francese o altra lingua costituisce un plus.
Completa l'offerta
Ottima possibilità di carriera.
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