Brand Ambassador & Customer Care – Milano settore Luxury - Lingua Francese o Tedesca
Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
Adecco Italia, per importante multinazionale specializzata nella Customer Experience per il settore luxury e fashion, ricerca una figura da inserire all'interno del team Customer Care.
La realtà collabora con prestigiosi brand internazionali del mondo lusso, moda e design, offrendo un servizio clienti altamente personalizzato e in linea con gli standard premium del settore.
Le persone inserite rappresenteranno direttamente il brand assegnato, interfacciandosi con clienti italiani e internazionali tramite email, chat e telefono.
Sede di lavoro: Milano – zona San Babila
Contratto di apprendistato (direttamente stipulato con l'azienda)
Full-time (dal lunedì al venerdì ore 9:00-18:00)
Attività:
Assistenza da remoto ai clienti
Gestione delle chiamate inbound
Supporto tramite email e chat
Gestione richieste e problematiche clienti
Requisiti
Ottima conoscenza del Francese oppure del Tedesco
Buona conoscenza dell'Inglese e/o Italiano considerata un plus
Ottime capacità comunicative scritte e orali
Attitudine al contatto con il cliente e al lavoro in team
Cosa offre l'azienda
Contratto di apprendistato di 3 anni
RAL: 21.000 €
CCNL: Commercio
Percorso formativo strutturato
Concrete possibilità di conferma a tempo indeterminato
Ambiente giovane e internazionale
Qualora fosse interessato/a, La invito a candidarsi inviando il Suo CV aggiornato.
I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.P.A. (Aut. xpavfwm Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).