Receptionist Per Hotel In Montagna Luogo di lavoro: BormioDescrizioneSituato in una delle cornici più iconiche e suggestive delle Alpi, l'Hotel Quarto Pirovano rappresenta una meta d'eccellenza per gli amanti della montagna e del turismo d'alta quota. A 2.758 metri di altezza, la struttura accoglie una clientela internazionale alla ricerca di avventura, sport e panorami mozzafiato. Per la prossima stagione estiva, il team è pronto ad accogliere una figura che diventi il primo volto e il punto di riferimento per ogni ospite.L'impatto della figura nel teamL'attività si concentra sulla gestione impeccabile dell'accoglienza, garantendo un servizio fluido e personalizzato. Le responsabilità principali includono:Gestione del Guest Journey: Accoglienza degli ospiti, procedure di check-in e check-out effettuate con precisione e professionalità.Conciergerie & Informazione: Supporto costante ai clienti per dettagli sulle camere, servizi interni e consigli sul territorio.Booking & Back-office: Gestione dei flussi di prenotazione, centralino ed email tramite i software gestionali.Customer Care: Risoluzione tempestiva di eventuali necessità per garantire un soggiorno indimenticabile.Profilo ricercatoLa selezione è rivolta a professionisti che amano il contatto con il pubblico e non temono i ritmi della stagione montana. Le caratteristiche ideali sono:Esperienza: Almeno 3 anni di maturata competenza nel ruolo di receptionist in contesti alberghieri.Competenze Linguistiche: Ottima padronanza della lingua inglese e della lingua tedesca, indispensabili per la gestione della clientela internazionale.Skill Tecniche: Dimestichezza con i principali software gestionali alberghieri (la conoscenza di Genius è considerata un plus fondamentale).Soft Skills: Spiccate doti relazionali, problem solving e un approccio naturalmente orientato all'ospite.ContrattoContratto: Tempo determinato stagionale (Maggio – Novembre).Impegno: Full-time su turni misti, 6 giorni su 7.Compenso: Retribuzione mensile tra 1.500€ e 1.600€ netti, a seconda del livello d’inquadramento e di eventuali festività contrattuali, comprensivo di lavoro straordinario - più tredicesima, quattordicesima mensilità, TFR trattamento di fine rapporto, ferie e permessi non goduti retribuiti e fine contratto.Benefit Materiali: Vitto e alloggio (in camera condivisa) inclusi nel pacchetto.Cosa offre l'aziendaAlloggio condiviso inclusoPasti inclusi per lo staffCompetenze necessarieDomanda di occupazione previstaGestione delle relazioni con i clientiGestione telefonate e mailingIllustrare le caratteristiche delle camereServizio di accoglienza e assistenza al clienteUtilizzo software gestionali Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Bormio Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/receptionist-per-hotel-in-montagna-sondrio/20509408.html