Ricerchiamo un Segretario di Ricevimenti
Per garantire un'esperienza di alta qualità agli ospiti di una nostra struttura alberghiera milanese, stiamo cercando un SEGRETARIO DI RICEVIMENTO in grado di fornire assistenza personale e professionale.
Siamo una struttura storica che offre un ambiente accogliente e raffinato con servizi di alto livello dedicati a viaggiatori d'affari e turisti.
Compiti e responsabilità:
* Fornire assistenza personalizzata agli ospiti.
* Gestire le operazioni di check-in e check-out.
* Coordinare prenotazioni ed assicurarsi che gli ospiti siano soddisfatti.
* Lavorare in collaborazione con i reparti per garantire la soddisfazione del cliente.
* Gestire pagamenti e fatturazione.
* Mantenere elevati standard di ospitalità.
Richieste:
* Esperienza pregressa in ruoli di reception e front office.
* Ottima conoscenza della lingua inglese.
* Doti comunicative e relazionali eccellenti.
* Attitudine al problem-solving e forte orientamento al cliente.
* Professionalità, discrezione e attenzione ai dettagli.
* Buona conoscenza dei principali software gestionali per il settore alberghiero.
Carriera e benessere:
* Inserimento diretto in un ambiente di lavoro esclusivo e stimolante.
* Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
* Pacchetto benefit competitivo.
Informazioni pratiche:
Orario di lavoro: Full time, su turni.
Sede di lavoro: Milano Centro.