Gruppo Carmeli sta selezionando per la sede di Bergamo un Consulente Esterno Vendita Ricambi Auto con maturata esperienza nel settore Service, da inserire nella sede di Bergamo. Presente sul territorio Bresciano dal 1975, Gruppo Carmeli è una realtà solida, dinamica e in forte crescita che opera sulle provincie di Brescia, Bergamo e Cremona con un totale di 9 sedi. Dealer ufficiale per i Brand Renault/Dacia, Nissan, Dr e Mercedes e Smart per il Service. Ai brand ufficiali si aggiunge il mondo dell'usato, Km0 e veicoli aziendali con strutture dedicate su ogni provincia. Fortemente orientati alla piena soddisfazione del cliente, selezioniamo una risorsa con forti soft skills quali empatia, capacità di ascolto, pazienza e abilità nel costruire rapporti con i clienti e in grado di seguirci in questa fase di transizione del settore Automotive. Il ruolo del Consulente Esterno Vendita Ricambi Autoè la persona che promuove la vendita di Ricambi sul canale OTC cioè nei confronti di Officine e Carrozzerie indipendenti e flotte. Responsabilità: In qualità di Consulente Esterno ricambi auto le principali responsabilità includeranno: conoscenza dei ricambi e dei marchi che rappresentiamo - conoscere il mercato dei ricambi - conoscere tecniche di vendita e negoziazione - visitare regolarmente i clienti (prospezione esterna) - visitare i clienti della concorrenza per capire come acquisirli - veicolare le azioni di Marketing - promuovere i ricambi - garantire il ritorno ripetitivo nel tempo e dunque la fidelizzazione del cliente - conoscere e valutare i fatturati dei propri clienti - studiare proposte ad Hoc per incrementare il loro fatturato - lavorare a stretto contatto con il magazzino per risolvere i problemi del cliente Formazione: - Formazione relativa ad un ruolo commerciale/logistico preferibilmente nel settore automobilistico - Esperienza nella vendita e logística ricambi Attività: - Effettuare attivamente la vendita esterna di ricambi - Effettuare attivamente l’acquisizione di nuovi clienti - Eseguire analisi sistematica del mercato ricambi - Creare e curare i contatti con Clienti di importanza strategica - Sviluppare una strategia, con il Resp. Ricambi, di prezzi e assortimento, nonché crea una segmentazione della struttura dei Clienti - Elaborare una pianificazione di marketing per il settore ricambi in accordo con il Resp. Marketing dell’azienda - Applicare azioni di Marketing volte a promuovere le vendita e acquisire nuovi clienti, in base alle osservazioni del mercato effettuate - Monitorare l’applicazione e l’efficacia delle azioni di marketing, eventuali aggiustamenti e comunicazioni - Analizzare KPI Clienti (comportamento d’acquisto, potenzialità e risultati) Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) - Completano il profilo ottime capacità organizzative, proattività e flessibilità. Tipologia contrattuale: Rapporto lavorativo subordinato ed inquadramento CCNL Commercio, il livello sarà valutato in base alle esperienze maturate in fase di colloquio. Piano di incentivazione personalizzato Benefici: Formazione ed affiancamento Formazione con corsi specifici Opportunità di crescita professionale: Gruppo Carmeli è da sempre orientato a fornire al cliente un servizio di eccellenza attraverso corsi di formazione ai propri collaboratori, aggiornamenti sui nuovi prodotti e sulle ultime tecnologie. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Piano incentivi - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - Venditore esterno Ricambi auto: 3 anni (Obbligatorio)