Pubblicato il Pubblicato 17h fa
Mansioni della posizione
Lavoropiù SpA, Divisione Permanent, ricerca per azienda nel settore della sicurezza, un o una
Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
Responsabile Area Assistenza Italia.
La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato, con attività a livello nazionale, e si occuperà del coordinamento operativo del team e della gestione dei flussi documentali e relazionali.
Attività principali
- Coordinamento del team di assistenza clienti multisite, garantendo elevati standard di qualità, efficienza operativa e customer satisfaction
- Ottimizzazione dei processi e implementazione di strategie per il miglioramento continuo del servizio
- Pianificazione e monitoraggio delle attività dei fornitori e degli interventi tecnici, incluse manutenzioni ordinarie e straordinarie
- Coordinamento di progetti di start-up e avvio nuovi clienti
- Monitoraggio dei KPI di servizio per il raggiungimento degli obiettivi aziendali
I/Le candidati/e dovranno possedere i seguenti requisiti:
- ottima capacità di organizzazione dell'attività e problem solving;
- esperienza in ambito assistenza e nella gestione di appalti;
- capacità di gestire relazioni a diversi livelli;
- esperienza nel coordinamento di attività di un piccolo gruppo di lavoro;
- ottima capacità di uso del PC e di Excel;
- conoscenza di documenti relativi alle spedizioni.
Orario di lavoro: full time 8:30 – 17:00, con disponibilità a straordinari
Inserimento iniziale a tempo determinato, scopo assunzione diretta in azienda
Range retributivo: RAL 35.000€-40.000€
La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004.
Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari possibilità e delle diversità e specificità delle persone, in linea c
