Chi siamo
Ti immagini parte di un team che trasforma le sfide quotidiane in risultati concreti?
FERCAM può offrirti un’esperienza lavorativa dinamica e in una realtà internazionale.
Determinazione, Affidabilità, Rispetto ed Entusiasmo sono i 4 valori che ci ispirano e grazie ai quali in FERCAM troverai una realtà proattiva, appassionata e attenta alla sostenibilità.
Chi cerchiamo
Per la nostra società ACLASSWORLDWIDE Ufficio Export Aereo siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nella filiale di Rho Terrazzano come
Tirocinante extracurriculare - Addetto/a Operativo/a A&O
Responsabilità:
1. Gestire le richieste di clienti e corrispondenti in modo professionale e tempestivo, sviluppando progressivamente autonomia nel ruolo.
2. Elaborare quotazioni per servizi di trasporto marittimo e aereo, in linea con il mercato, e supportare la rete commerciale nelle fasi di vendita e post-vendita.
3. Collaborare con fornitori, vettori, agenti e corrispondenti esteri, acquisendo competenze nella negoziazione delle tariffe e nella gestione dei rapporti internazionali.
4. Comunicare in modo proattivo con clienti e agenti, raccogliendo feedback per garantire un servizio di qualità e favorire la fidelizzazione.
5. Partecipare a percorsi di formazione e crescita professionale, con prospettiva di coinvolgimento in eventi di networking e incontri internazionali.
Profilo ricercato:
- Una precedente esperienza nel settore trasporti A&o di almeno due anni sarà valutata positivamente
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese
- Diploma di scuola superiore
- Preferibile la conoscenza del gestionale SAP
- Conoscenza pacchetto office
Attitudini:
- affidabilità
- gioco di squadra
- orientamento al cliente
- orientamento al risultato
- problem solving
Cosa offriamo
- Un percorso professionale all'interno di un'azienda innovativa e dinamica
- Programmi di formazione continua, con accesso al nostro catalogo corsi, per affinare competenze e acquisire nuove abilità
- Un pacchetto di benefit che comprende convenzioni esclusive, assistenza fiscale gratuita e un fondo sanitario integrativo
- Rimborso delle spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
- Nella sede di Bolzano è inoltre possibile utilizzare la mensa interna e le biciclette aziendali, per spostarsi comodamente in città
- A Bolzano abbiamo anche una terrazza panoramica dove poter trascorrere la pausa pranzo
Entrare a far parte di FERCAM significa poter contribuire allo sviluppo di una realtà riconosciuta per la qualità del servizio e l'attenzione al cliente.
FERCAM nasce come azienda familiare in Alto Adige ed è oggi uno dei maggiori attori nel settore della logistica e dei trasporti, con una storia di oltre 75 anni e una rete globale in continua espansione. Operiamo in diverse aree di business, tra cui trasporto terrestre, intermodale, spedizioni aeree e marittime, logistica contrattuale e servizi specializzati, garantendo soluzioni su misura per clienti di ogni settore merceologico. Con filiali in tutta Europa, in Nordafrica e in Asia, investiamo in tecnologie innovative per migliorare l'efficienza delle nostre operazioni e ridurne l'impatto ambientale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.