OverviewStruttura attiva nel comparto automobilistico. Comparto automobilistico ricerca una risorsa Addetto/a smistamento chiamate per attività di gestione e supporto operativo.
Azienda del settore automobilistico cerca un Addetto/a al smistamento delle chiamate per svolgere attività di gestione e supporto operativo.
Responsibilities
Ricezione e smistamento delle chiamate in arrivo
Gestione delle richieste dei clienti in modo chiaro e cortese
Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione delle informazioni ricevute durante le chiamate
Monitoraggio e gestione della posta elettronica aziendale
Qualifications
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed empatica
Riservatezza e discrezione nell'adempimento delle mansioni
Conoscenza di base degli strumenti informatici
Attitudine al lavoro di squadra
Capacità di gestire situazioni stressanti in modo professionale
Benefits
La posizione prevede un inserimento in apprendistato full time
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
Attività svolte secondo procedure operative condivise
#J-18808-Ljbffr