PIl strongGruppo Hofmann /strong opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle Risorse Umane. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017, approda al mercato italiano. /ppOggi è presente sul territorio nazionale con sede principale a Milano e Bergamo e con altre sedi operative e partnership che supportano e garantiscono il presidio del territorio nazionale. /ppbr/ppstrongIL TUO RUOLO /strong /ppPer nostra azienda partner siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come /ppbr/ppstrongJUNIOR RECEPTIONIST con inglese e tedesco fluente /strong /ppbr/ppLa figura si occuperà delle seguenti strongmansioni: /strong /ppbr/pp- Accoglienza degli Ospiti, rispondendo a loro eventuali esigenze o informazioni /pp- Gestione attività check-in e check- out /pp- Controllo della lista degli arrivi giornaliera /pp- Aggiornare il reparto Housekeeping sugli arrivi, partenze ed eventuali stay-over /pp- Verificare la correttezza delle informazioni relative agli ospiti (es. dati anagrafici, indirizzo, dati carta di credito) presenti nel sistema operativo e le aggiorna costantemente con eventuali preferenze /pp- Modifica assegnazione camere e tariffe se concordato con il capo servizio /pp- Completare il report di cassa al passaggio di turno /pp- Gestione di situazioni anomale (es. ospiti particolari, lamentele ecc.) mettendo sempre al corrente il responsabile /pp- Gestione prenotazioni dirette (mail, sito, telefono ecc.) /ppbr/ppstrongREQUISITI RICHIESTI: /strong /pp- Preferibile esperienza di almeno 1 anno nella gestione di strutture affittacamere e/o alberghiere /pp- Ottima capacità di relazionarsi con collaboratori e ospiti /pp- Conoscenza fluente lingua inglese e della lingua tedesca /pp- Ottime doti organizzative, flessibilità e proattività /ppbr/ppstrongSI OFFRE /strong /ppTipologia contrattuale, livello e RAL da valutare in base alla singola risorsa /ppOrario di lavoro: su turni (dalle ore 8 alle ore 16 o dalle ore 12 alle ore 20) /ppLuogo di lavoro: Bolzano /p