Sede: Presidio presso Cliente – BolognaContratto: Full Time, assunzione direttaResponsabilità principali La figura selezionata si occuperà di:Presidio operativo e gestione operativa Monitoraggio e gestione incident di 2°/3° livello su infrastrutture, sistemi, rete e servizi Microsoft.Diagnosi, troubleshooting e risoluzione guasti in contesti complessi.Coordinamento con team remoti e fornitori del Cliente.Pianificazione ed esecuzione di change, patching e aggiornamenti (Windows, Linux, Azure).Comunicazioni pre/post change, verifiche e roll‐back plan.Gestione e monitoraggio dei job di backup.Test periodici di recovery e aggiornamento dei runbook.Supervisione delle policy di protezione dati e miglioramento continuo.Gestione di Active Directory (multi‐forest), Entra ID e ADSync.Hardening, criteri di sicurezza, gestione accessi privilegiati.Gestione dispositivi e policy tramite Intune, Defender suite, certificati.Gestione apparati e perimetro di sicurezza (es. Fortigate).Integrazione con Azure Network Virtual Appliance.Documentazione & Governance Aggiornamento di asset register, CMDB, topologie, SOP/MOP e runbook.Allineamento alle best practice ITIL e agli standard del cliente.Attività opzionali (Plus) Relazione con fornitori e stakeholder del Cliente.Assessment infrastrutturali, risk evaluation e remediation plan.Proposte di ottimizzazione costi/affidabilità/performance e capacity planning.Supporto alla definizione della roadmap tecnologica.Competenze tecniche richieste Virtualizzazione: VMwareLingua inglese: livello B1 minimoOttime capacità relazionali e comunicative (anche verso interlocutori non tecnici).Problem solving strutturato e capacità di analisi root cause.Autonomia operativa e ownership end-to-end delle attività.Gestione delle priorità e attitudine al miglioramento continuo.Precisione nella documentazione tecnica.Esperienza: almeno 5 anni in ruoli di sistemista/engineer infrastrutturale.Titolo di studio: Diploma tecnico
Laurea in Informatica o Ingegneria (o esperienza equivalente)Impatto: Un ruolo centrale nella trasformazione culturale di un'azienda leader nel digitaleCrescita: Formazione continua su DEI e sviluppo personaleAmbiente: Un luogo dove creare relazioni, flessibile e inclusivo
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