Profilo Per una struttura alberghiera situata a Peschiera Borromeo (Milano), ricerchiamo un profilo Addetto-a Ricevimento e Front Office da inserire in organico con orario full time.Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.La risorsa operera all'interno dell'area accoglienza, gestendo i contatti diretti con la clientela e supportando le principali attivita di front office secondo le procedure interne.Il lavoro e' strutturato su turni distribuiti nella fascia oraria compresa tra le 7:00 e le 22:00, compresi i giorni festivi, nel rispetto del CCNL Turismo livello impiegatizio applicato.Il contesto e' strutturato e richiede attenzione al dettaglio, precisione operativa e capacita di relazione con ospiti e colleghi.Responsabilita Responsabilita: Gestire le attivita di accoglienza degli ospiti in arrivo, garantendo un servizio ordinato, cortese e conforme alle procedure aziendali previste per il ricevimento.Effettuare in modo accurato le operazioni di check-in e check-out, includendo la verifica dei dati anagrafici e la corretta registrazione nei sistemi interni utilizzati dalla struttura.Gestire le prenotazioni e le richieste degli ospiti ricevute di persona o tramite canali telefonici, assicurando un flusso informativo completo e una comunicazione chiara con i reparti interni.Fornire informazioni di base sui servizi della struttura e sulle regole di soggiorno, indirizzando gli ospiti verso i referenti competenti per esigenze specifiche o particolari necessita operative.Gestire le attivita amministrative di front office, comprese la compilazione della documentazione necessaria e la gestione ordinata dei pagamenti e dei relativi riscontri contabili richiesti.Collaborare con il personale degli altri reparti, mantenendo un flusso costante di informazioni per garantire una corretta gestione delle camere e delle esigenze degli ospiti presenti.Skill e Professionalita #