Agenzia pubblicitaria ricerca un collaboratore da inserire nel team per attività di comunicazione e informazione clienti e si occupa di gestire i flussi comunicativi con clienti e contatti, fornendo supporto informativo esplicito, puntuale e professionale. Il ruolo è orientato alla cura della relazione e alla trasmissione efficace delle informazioni, contribuendo a migliorare l’esperienza complessiva del cliente. La figura lavora a stretto contatto con il team interno, garantendo coerenza e qualità nella comunicazione su diversi canali.
Attività principali
- Gestione della comunicazione informativa verso clienti e contatti
- Supporto nella diffusione di contenuti informativi e aggiornamenti
- Assistenza ai clienti per richieste, chiarimenti e follow-up
- Collaborazione con il team per garantire coerenza e chiarezza nella comunicazione
- Aggiornamento di materiali informativi
Competenze richieste
- Capacità comunicative e relazionali
- Precisione e chiarezza nell’esposizione delle informazioni
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
- Conoscenza base di strumenti digitali e canali di comunicazione (email, social, CRM)
- Attitudine al contatto con il pubblico e problem solving
Requisiti preferenziali
- Esperienza, anche breve, in ruoli a contatto con il cliente o nella comunicazione informativa
- Capacità di lavorare in team
Cosa si offre
- Inserimento con affiancamento iniziale
- Orario full time e contratto determinato di 6 mesi, con rinnovo
- Smartphone e strumenti tecnologici di supporto in dotazione
- Benefit aziendali
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