OPERATORE CALL CENTER INBOUND - SETTORE BANCARIO - PALERMO Luogo di lavoro: PalermoTi piace lavorare a contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca Per azienda del settore delle telecomunicazioni un OPERATORE INBOUND SETTORE BANCARIO Si offre: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali, con possibilità di proroga successiva.Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari. Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni:Lunedì - Giovedì dalle 07:00 alle 24:00Venerdì dalle 07:00 alle 22:00Sabato e Domenica dalle 09:00 alle 19:00 Luogo di lavoro: Palermo Retribuzione oraria: 7 - 9€esperienzanon richiestaresponsabilitàDi cosa ti occuperai? In seguito ad un iniziale periodo di affiancamento, ti occuperai delle seguenti attività: fornire assistenza ai clienti per l’utilizzo dell’app internet banking e il sito; supportare i clienti nella risoluzione di problematiche legate al funzionamento della carta; blocco/sblocco di carte di credito; gestire le richieste attraverso canali telefonici, email e chat; Gestione della mediazione creditizia dopo formazione specifica.qualificheQuali requisiti stiamo ricercando? Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica buona conoscenza dei principali strumenti informatici (es. AS400) forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Il possesso della certificazione OAM sarà considerato un plus; disponibilità a lavorare su turni. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studioScuola secondaria di secondo grado / Qualifica professionale - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Palermo Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/operatore-call-center-inbound-settore-bancario-palermo-palermo/18353745.html