RUOLO PRINCIPALI ATTIVITÀ - Redazioni manuali e loro aggiornamento - Gestione dei ticket di supporto - Gestione e analisi dei resi - Formazione di eventuali clienti in visita presso i nostri uffici - Gestione del personale all’interno dell’ufficio - Mantenere i contatti con gli uffici tecnici e la produzione per il miglioramento dei prodotti. REQUISITI - Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - Capacità di lavorare in gruppo - Attitudine al problem solving - Orientamento al cliente - Ottima conoscenza nell’uso del PC (pacchetto office, programmi gestionali).