Per conto di azienda operante nel settore della distribuzione di prodotti per la pausa pranzo (caffè e accessori), si seleziona un/una Impiegato/a addetto/a all’Ufficio Clienti da inserire nel proprio organico per attività di supporto amministrativo e post-vendita.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, fornendo assistenza su ordini e consegne
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
- Gestione di reclami, sostituzioni e resi
- Supporto alle attività di fatturazione e controllo documentale
- Collaborazione con l’area logistica e commerciale per garantire la corretta evasione degli ordini
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, e-mail, gestionali)
- Precisione, senso di responsabilità e orientamento al cliente
- Esperienza, anche breve, in ruoli di segreteria o assistenza clienti
Offerta:
- Tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale e affiancamento operativo a carico dell'azienda.