Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Struttura commerciale nella distribuzione di Gestione Richieste Clienti ricerca Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team operativo.
Consulti la panoramica del ruolo qui sotto.
Se è sicuro/a di possedere le giuste competenze ed esperienze, si candidi oggi stesso.
Azienda operante nel settore della distribuzione cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti.
Le attività principali includono: gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni dettagliate sui prodotti e i servizi offerti, supportare i clienti nella scelta dei prodotti ideali in base alle loro esigenze, gestire eventuali reclami o problematiche legate all'assistenza clienti.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti
Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email o chat
Elaborazione di report e analisi sulle interazioni con i clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Pazienza e orientamento al cliente
Capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nel lavoro
Conoscenza xlwpduy dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
Ambiente agile con attività integrate tra reparti
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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