Addetto/Addetta Customer Care Turistico SeniorLuogo di lavoro: TavazzanoContratto: Da definireResponsabilità
Gestione completa del cliente durante tutte le fasi del processo di prenotazioneConsulenza sui viaggi e sulle destinazioni, con capacità di proporre soluzioni adeguate alle esigenze del clienteSupporto operativo e assistenza pre e post venditaComunicazione chiara, efficace e professionale con la clientela
La posizione è rivolta esclusivamente a candidati che abbiano già maturato autonomia nella gestione del cliente e delle prenotazioni.Requisiti indispensabili
Esperienza pregressa in agenzia viaggiEsperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo (requisito fortemente preferenziale)Ottime capacità relazionali e comunicativeAbitudine a lavorare a contatto diretto con il clientePrecisione, pazienza e capacità di gestione delle richieste anche in situazioni complesse
Non verranno prese in considerazione candidature prive di esperienza nel settore turistico.Offerta
Contratto full-time a tempo indeterminatoOrario: lunedì – venerdì, 9:00 – 18:00Inserimento in un contesto strutturato e orientato al clienteSede di lavoro: Tavazzano (LO)
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