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Operations manager – facility & technical services

Reggio nell'Emilia
Ing.Ferrari S.p.A.
Operations manager
Pubblicato il Pubblicato 14h fa
Descrizione

La società SAE Scientifica S.r.l., parte del gruppo Ing. Ferrari Holding, specializzata in assistenza tecnica, manutenzione, qualifiche dei parametri e controlli elettrici di sicurezza di apparecchiature da laboratorio, impianti di processo e utilities nel settore farmaceutico, per ampliamento dell’organico ricerca:


Operations Manager – Facility & Technical Services


Il/La Operations Manager, riportando al Direttore Tecnico di Sae Scientifica S.r.l., per gestione operativa multiservizio ha la responsabilità di coordinare e ottimizzare le attività operative dell’azienda, garantendo l’efficace erogazione dei servizi ai clienti del settore farmaceutico e biotecnologico, il rispetto delle tempistiche, degli standard qualitativi e delle normative di settore. La risorsa assicura eccellenza operativa e conformità normativa (GxP), coordinando in modo integrato risorse interne, fornitori e processi operativi legati ai servizi tecnici in ambito facility management, utilities, equipment da laboratorio, forniture, supporto tecnico ai laboratori e progetti speciali (relocation & revamping). Inoltre, supporta l’analisi delle performance operative ed energetiche, contribuendo allo sviluppo di strategie di efficientamento e sostenibilità aziendale (Energy management e ISO 50001).


Nello specifico avrà le seguenti responsabilità:

* Coordinamento e supervisione delle attività operative legate ai servizi tecnici su impianti ed equipment farmaceutici;
* Pianificazione e gestione delle risorse tecniche dirette e indirette (field service technician, tecnici, customer service);
* Monitoraggio dell’avanzamento dei progetti e delle attività di service presso i clienti attraverso KPI, report operativi e SAL;
* Garanzia del rispetto delle normative GMP e degli standard di qualità applicabili;
* Ottimizzazione dei processi operativi, dei costi e dei tempi di intervento, promuovendo il miglioramento continuo;
* Collaborazione con le funzioni commerciale, qualità e project management per l’allineamento sugli obiettivi aziendali;
* Collaborazione con l’ufficio acquisti per la definizione di strategie di procurement tecnico;
* Supporto alla preparazione e sviluppo di proposte tecnico–economiche per rinnovi contrattuali e nuovi servizi di assistenza tecnica, in coordinamento con il team commerciale e tecnico;
* Gestione dei KPI operativi e predisposizione di report periodici alla direzione;
* Supporto alla crescita e allo sviluppo del team operativo;
* Gestione delle criticità operative e delle relazioni con clienti strategici;
* Coordinamento del personale tecnico e dei service provider esterni;
* Pianificazione delle attività di facility management, gestione asset di laboratorio e fornitori;
* Monitoraggio delle performance energetiche e sviluppo di strategie di efficientamento energetico;
* Preparazione della documentazione per audit interni e audit di terza parte legati a certificazioni e progetti di sostenibilità.


Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

* Laurea in Ingegneria (preferibilmente gestionale, meccanica, energetica, chimica o equivalente);
* Esperienza di almeno 5–8 anni in ruoli operativi o di operations management, preferibilmente nei settori farmaceutico, biotech o life sciences;
* Esperienza nella gestione di servizi tecnici, manutenzione impianti o equipment da laboratorio;
* Conoscenza delle normative GMP e dei contesti regolati;
* Capacità analitiche e competenze per l’analisi di dati operativi ed energetici;
* Buona conoscenza della lingua inglese.


Costituiscono titolo preferenziale:

* Esperienza in service engineering;
* Esperienza in aziende che operano come global service nel settore pharma;
* Familiarità con strumenti di project management e sistemi di gestione KPI;
* Conoscenza di AutoCAD e del disegno tecnico impiantistico.


Completano il profilo le seguenti soft skills: leadership, capacità di coordinamento, orientamento al risultato, problem solving, gestione delle priorità e delle relazioni con clienti e stakeholder.


Tipologia contrattuale: CCNL Metalmeccanico Industria/CCNL Commercio. L’inquadramento sarà discusso in sede di colloquio ed in base all’esperienza maturata nel ruolo

Data di inizio prevista: Aprile/Maggio 2026.

Orario di lavoro: Full-time.

Sede di lavoro: Modena o Milano, con trasferte presso i presidi operativi sul Centro Nord Italia.


Annuncio rivolto ad entrambi i sessi, età e nazionalità (L.903⁄77, L. 125⁄91; D.lgs. 215⁄03, D.lgs. 2016⁄03).

Prendere visione dell’informativa sulla privacy ai sensi del GDPR 2016⁄679 e successive di raccordo sul sito www.ingferrari.it

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