Realtà operante nella gestione commerciale di Prodotti Per Il Comfort E La Qualità Del Riposo amplia il team con un/a Addetto/a customer service junior nell'ambito delle attività aziendali.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Azienda attiva nel settore della gestione commerciale di prodotti per il comfort e la qualità del riposo cerca un Addetto Customer Service Junior per supportare le attività aziendali legate al servizio clienti.
Attività Previste
* Gestione delle richieste dei clienti in modo cortese e professionale
* Risoluzione dei problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
* Fornire informazioni sui prodotti e supporto pre e post vendita
* Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi
* Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
Requisiti
* Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
* Orientamento al cliente e capacità di problem solving
* Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti
* Flessibilità e capacità di lavorare in team
* Conoscenza dei principali xivgfpx strumenti informatici di base
Offerta
* Contratto a termine con orario full time
* Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
* Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
* Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi