L'Hotel Maranello Palace**, struttura alberghiera 4 stelle con 112 camere e centro congressi, ricerca **Segretario/a di Ricevimento turnante.**
**Requisiti richiesti**:
- Conoscenza obbligatoria della lingua **inglese**, preferibile conoscenza 2° lingua
- Flessibilità a lavorare su turnazioni (anche nei weekend, festivi, notte)
- Conoscenza pacchetto Office
- Attitudine al contatto con il pubblico
- Capacità di problem solving
- Discrezione, gentilezza, disponibilità verso il cliente, pazienza, precisione sono aspetti fondamentali del receptionist.
- Capacità di lavorare in team e autonomamente
- essere automunito
**Principali mansioni**:
- Accogliere il cliente, svolgere le operazioni di check-in e check-out, emissione documenti fiscali, incasso pagamenti, pre-autorizzazione carte di credito
- Gestione delle mail di prenotazioni di individuali, sia via mail sia che al telefono. Inserimento prenotazioni, lavorazioni prenotazioni OTA.
- Operazioni di controllo conti, casse, stampe notturne (turno notturno).
- Interfacciarsi con i vari reparti (housekeeping, colazioni, manutenzione) i colleghi e la persona responsabile di reparto.
- Sapere utilizzare al meglio gli strumenti di lavoro (centralino, mail, pc, gestionale, stampante, scanner).
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: a partire da €1.200,00 al mese
Disponibilità:
- Turni
- Turno notturno
- Weekend
Retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona