Descrizione lavoroPer il nostro meraviglioso Chia Resort Sardinia siamo alla ricerca della figura di Night Auditor da inserire all'interno del nostro dinamico Team.La figura di Night Auditor è responsabile di tutte le operazioni dell'hotel durante le ore di turno notturno, è indipendente ed è in grado di concentrarsi sulle operazioni di Front Office, audit notturno, guest e sicurezza alberghiera garantendo sempre un servizio competente e di alta qualità per i nostri esigenti ospiti.Il attuale/a Night Auditor dovrà riportare il proprio operato al Front Office Manager dell'albergo, attraverso il raggiungimento degli obiettivi seguenti:
Operazioni di Check in e Check OutAssistenza notturna ai clienti per Room Service ed altre necessitàMassima conoscenza del sistema computerizzato dell'hotelControllo e chiusura contabile giornalieraControllo dei corridoi interni ed gli spazi comuni dell'HotelStampa degli arrivi e delle partenze previste per il giorno seguente con controllo cartaceo corrispondente alle prenotazioni e stampa dell'elenco clienti alloggiatiCompilazione del "rapporto della notte" e passaggio di consegne del mattino seguentePossedere almeno 2 anni di esperienza nel ruolo in contesti alberghieri di 4 o 5Conoscenza professionale della lingua inglese, preferibile conoscenza di altre lingue straniereUso qualificato di Excel, Outlook, Power PointRequisito preferenziale aver lavorato presso Hotel HiltonConoscenza del PMS Protel / Conoscenza del PMS OnQ (Hilton)Buona predisposizione al contatto con ospiti del segmento luxuryAlloggio per non residentiPossibilità di lavorare in altre Strutture del gruppo I.H.C. Italian Hospitality Collection, in altre Regioni d'Italia anche durante la stagione invernalePossibilità di implementare il proprio background lavorativo avendo l'opportunità di entrare in un contesto internazionale e di lavorare per un marchio rinomato e riconosciuto in tutto il mondo
J-*-Ljbffr