Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Stiamo selezionando un Addetto/a relazioni clienti da inserire nel nostro organico commerciale post-vendita. Nel nostro team seguirai clienti B2B del mondo auto (officine, carrozzerie, ricambisti) assicurando continuità operativa e qualità del servizio. Lavoro concreto: ascolto, pianificazione, follow-up. Insieme costruiremo relazioni solide.Attività principaligestione portafoglio assegnatomonitoraggio ordini ricambi e SLAaggiornamento richieste su CRM (Zucchetti CRM o equivalenti)coordinamento con magazzino e officina internareportistica settimanale su volumi e ticketvisite periodiche programmabili 1-2 giorni/meseOfferta e benefittempo pieno full-time 40h, tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminatoBuoni pastoFormazione continua su gamma prodotto e processi post-venditaWelfare aziendaleRimborso spese per trasferte programmateRequisitidiploma scuola superiore o qualifica tecnicaesperienza di 1-2 anni nel ruolo o in customer care B2Bdimestichezza con CRM e pacchetto Office (Excel: filtri, tabelle)orientamento al cliente e chiarezza comunicativa, anche sotto pressionepatente B; disponibilità a brevi trasferte giornaliereCerchiamo persone pratiche e collaborative. Offriamo supporto iniziale e obiettivi chiari. Start a luglio.Sede di lavoro: Bastia Umbra#J-18808-Ljbffr