DIALOGO Italia è un'azienda leader nel mercato della Customer Experience con sede principale a Verona. Per ampliamento del nostro team, stiamo cercando un/una collega da inserire nel reparto Customer Care. Se sei interessato a questa opportunità, abbiamo il lavoro che fa per te!
Responsabilità principali
1. Contatto telefonico con clienti
2. Gestione ticket
3. Risoluzione di casi seguendo procedure predefinite
Requisiti
* Maturità o Laurea
* Esperienza telefonica nella gestione clienti
* Conoscenza fluente della lingua inglese
* Capacità di problem solving
* Orientamento al cliente
* Buon utilizzo di sistemi informatici
Offerta
* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
* Ambiente di lavoro internazionale, stimolante e dinamico
* Formazione, training e feedback continui
* Posizione full-time, turno diurno
Posizione
Impiegato Customer Care • Verona, Italia
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