Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Adecco Italia S.p.A., Milano Contact Center, ricerca per società di outsourcing un operatore/trice telefonico/a per assistenza clienti in lingua cinese su servizi di telefonia.
La risorsa si occuperà di ricarica credito linea mobile, info registrazione area riservata, pagamenti e abbonamenti telefonici.
La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:
- ottima conoscenza della lingua cinese, che verrà testata in sede di colloquio
- conoscenza della lingua italiana e inglese a livello intermedio
- diploma
- buona dialettica
- predisposizione al contatto telefonico
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- preferibile pregressa esperienza di customer service
Si offre un contratto di somministrazione di 3 mesi iniziali + proroghe, con orario di lavoro part time 20h settimanali su turni da lunedì al sabato tra le 9.00 e le 21.00, a rotazione per 5 giorni a settimana.
Si richiede la disponibilità immediata per le selezioni e per iniziare il contratto.
Sede di lavoro: in seguito a una settimana di affiancamento in sede a Milano la risorsa lavorerà interamente da remoto
Data inizio prevista: 04/05/2026
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Milano (Milano)
Istruzione:
* Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
* Cinese - Livello Madrelingua
Competenze richieste:
* Contact Center - Gestione telefonate inbound
Disponibilità oraria:
* Disp. Turni senza notte
Note: CCNL Servizi ausiliari liv. D1
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it