L'Hotel Posta è una struttura a conduzione familiare situata a Comano Terme, nel cuore del Trentino, tra le Dolomiti di Brenta e i laghi di Molveno e Garda. Con un'atmosfera accogliente e autentica, offriamo ai nostri ospiti un'esperienza unica di comfort e relax, unendo tradizione e modernità.
Responsabilità principali:
- Accoglienza e check-in/check-out degli ospiti con cortesia e professionalità.
- Gestione delle prenotazioni tramite telefono, email e sistemi di booking online.
- Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni turistiche locali.
- Gestione delle richieste e dei reclami degli ospiti, garantendo la loro massima soddisfazione.
- Supporto amministrativo e gestione della corrispondenza.
- Collaborazione con gli altri reparti dell'hotel per garantire un servizio eccellente.
Requisiti:
- Esperienza 2 anni nel ruolo di receptionist, preferibilmente nel settore alberghiero.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e preferibilmente di una o più lingue straniere (inglese e tedesco costituiscono un plus).
- Capacità di gestione delle priorità e problem-solving.
- Conoscenza dei principali software gestionali per hotel e booking online.
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
Offriamo:
- Contratto a tempo pieno con orario di lavoro di 6 giorni settimanali.
- Vitto e alloggio inclusi.
- Accesso gratuito alla palestra dell'hotel.
- Ambiente di lavoro stimolante e professionale.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi secondo le leggi vigenti L. 903/77 e L. 125/91.
I cv dovranno essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali, quest’ultimi saranno trattati e conservati esclusivamente per le finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi
Agevolazioni:
- Alloggio
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)
Sede di lavoro: Di persona