Posizione Back Office Commerciale e Logistica Location Castel Sant'Elia, Lazio, Italia Industria Ceramica Verifica la tua compatibilità con questo annuncio ✨ L'occasione Per nostra azienda cliente, realtà solida e dinamica operante nel settore ceramico, ricerchiamo un/una Addetto/a al Back Office Commerciale e Logistica. La risorsa sarà il fulcro operativo tra l'ufficio vendite e la catena distributiva, gestendo con precisione il flusso del dato: dall'inserimento dell'ordine tecnico alla negoziazione con i trasportatori per la consegna finale. Responsabilità operative Gestione Ordini & Anagrafiche: Inserimento e verifica tecnica degli ordini (articoli, sconti, condizioni commerciali), fornendo supporto costante alla rete agenti. Logistica e Spedizioni: Emissione DDT, interfaccia con il magazzino per il picking e coordinamento dei ritiri con corrieri nazionali/internazionali. Analisi e Reporting: Elaborazione flussi dati tramite Excel (Pivot e Formule) e gestione file CSV per il monitoraggio delle performance logistiche e tempi di consegna. Negoziazione Trasporti: Contatto diretto con i fornitori logistici, analisi delle tariffe, richiesta preventivi e ottimizzazione dei costi di spedizione. Customer Care Tecnico: Gestione reclami, resi e risoluzione di problematiche legate a ritardi o mancanze, interfacciandosi con l'amministrazione per eventuali blocchi creditizi. Supporto Marketing: Collaborazione all'aggiornamento di listini prezzi e cataloghi prodotti/schede tecniche in coordinamento con agenzie esterne. Requisiti richiesti Formazione: Diploma o Laurea ad indirizzo economico o tecnico. Esperienza: Almeno 2-3 anni in ruoli di Back Office o Logistica, preferibilmente in aziende del settore metalmeccanico o produttivo. Competenze Digitali: Padronanza avanzata di Excel (Pivot, Cerca.Vert, gestione CSV) e dimestichezza con software gestionali ERP. Soft Skills: Spiccata capacità di problem solving, attitudine alla negoz