Dell'azienda
Crema Diesel S.p.A., dal 1980, rappresenta un punto di riferimento per la vendita e l'assistenza di vetture e veicoli commerciali Mercedes-Benz nelle province di Cremona e Lodi.
Con sedi a Bagnolo Cremasco e Cremona, offre un'ampia gamma di servizi che includono vendita e post-vendita per vetture e veicoli commerciali, oltre a un'assistenza specializzata per veicoli industriali.
La nostra squadra, composta da circa 100 professionisti, si dedica a garantire un servizio personalizzato e di alta qualità. Siamo guidati dalla passione per l'eccellenza, con un focus particolare sulla soddisfazione del cliente tramite avanzati processi di CRM.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un Business Development Center Representative per la nostra sede con sede di lavoro a Bagnolo Cremasco. Questa posizione richiede un impegno a tempo completo e on-site, con mansioni incentrate sulla gestione delle comunicazioni con i clienti, sia attuali che potenziali. Le attività quotidiane includono il monitoraggio e il follow-up delle opportunità di business, la gestione delle richieste dei clienti e l'aggiornamento continuo del sistema CRM aziendale. Sarai una componente essenziale nel garantire un'esperienza cliente di alto livello e contribuirai al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Qualifiche
Esperienza in comunicazione efficace e capacità di costruire relazioni solide con i clienti.
Competenze nella gestione di CRM e dimestichezza con strumenti digitali utilizzati per il monitoraggio e l'analisi dei dati.
Conoscenza del settore automotive o esperienza inerente alle vendite e al servizio clienti sarà considerata un valore aggiunto.
Ottime doti organizzative e capacità di lavorare in un atmosfera dinamico con obiettivi prefissati.
Proattività, spirito di squadra e una robusto attenzione ai dettagli per garantire il massimo livello di servizio al cliente.