PpbMBP Moto (Keeway Group) sta cercando una figura di RESPONSABILE AFTER SALES ITALIA presso la sede di Budrio (BO). /b /p pbLa risorsa, rispondendo alla Direzione, si occuperà principalmente delle seguenti attività: /b /p ul liStruttura e gestione del dipartimento Post-Vendita e definizione dei servizi ad esso associati /li liAnalisi dei trend di mercato per fissare i prezzi dei ricambi e gestione dei listini /li liGestione della preparazione tecnica di concessionari e centri assistenza /li liGestione della documentazione tecnica e manualistica per centri di assistenza autorizzati /li liControllo e implementazione di software e piattaforme dedicate al post-vendita (RMI, portale assistenza ecc…) /li liSviluppo e monitoraggio KPI quantitativi e qualitativi di reparto e delle risorse gestite /li liGestione delle garanzie e rimborsi manodopera /li liGestione scorte di magazzino spare parts /li liCoordinamento tra reparti per migliorare processi post-vendita (amministrazione, logistica, ufficio acquisti) /li /ul h3Requisiti /h3 ul liTitolo di studio tecnico o cultura affine /li liConoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italiano /li liCapacità di analizzare dati, pianificare attività composite, gestire budget e valutare i risultati raggiunti /li liBackground tecnico per la comprensione della funzionalità dei prodotti e delle tipologie di riparazioni /li liDisponibilità a viaggi e trasferte periodiche in Italia e all’estero /li liPadronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata /li liBuona conoscenza del pacchetto office /li /ul pSi offre contratto a tempo indeterminato con RAL commisurato all’esperienza. /p /p #J-18808-Ljbffr