Service dispatcher - pianificazione interventi tecnici

Service Dispatcher - Pianificazione Interventi Tecnici Luogo di lavoro: DesioSei in pos di un Diploma Tecnico e stai cercando un lavoro che coniughi elementi tecnici con attività di back office e programmazione delle attività?Sei interessato/a a metterti in gioco in un ambiente giovane e stimolante?La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, intenzionati ad intraprendere nuovi per professionali.I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un’attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.Per conto del nostro cliente, una realtà leader nella fornitura di ware e software per il settore retail, industria e logistica, ricerchiamo un/una:SERVICE DISPATCHER – ADDETTO/A ALLA PIANIFICAZIONE DI INTERVENTI TECNICI Di cosa ti dovrai occupare?La risorsa si occuperà di gestire i ticket aperti da clienti e veicolati dal call center interno. Nello specifico: · contatterà il cliente per avere informazioni utili sulla tipologia di problematica e di intervento da svolgere· valuterà il timing per intervenire, anche in accordo con le condizioni indicate nei contratti in vigore· indirizzerà la gestione dell’intervento ai tecnici disponibili, sia sul territorio, che da remoto· inserirà le attività a gestionale e monitorerà la buona riuscita dell’intervento, andando a chiudere a portale la pratica. Hai queste competenze e caratteristiche?· Diploma in ambito tecnico: informatico, meccatronico, elettrotecnico o affini· Gradita pregressa esperienza, anche breve, in contesto aziendale· Buone capacità organizzative e relazionali· Precisione ed attenzione ai dettagli.Se ti riconosci in queste caratteristiche, candidati subito!Orario di lavoro: 8.15 – 17.00 con 45 minuti di pausa; possibilità di ingressoflessibile entro le 8.30 e pausa pranzo di 60 minuti, da lunedì a venerdì. Dopo i primi mesi di affiancamento sarà richiesta reperibilità nei weekend a turnazione. Possibilità di smart working per un giorno a settimana. Offerta Contrattuale:Inserimento con contratto diretto a tempo determinato o indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria, Livello di inquadramento: C2.La retribuzione lorda annua (RAL) prevista è compresa tra € 27.000 e 29.000, definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.Sono inoltre previsti ticket da 8 € per giorno lavorato e welfare annuale di 250 €.Luogo di lavoro: Desio (MB)Se pensi di avere le qualità giuste per questo ruolo, non perdere questa opportunità: inviaci la tua candidatura e ti supporteremo nel tuo per verso una nuova esperienza professionale!LI-SB6Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.Gigroup.ItGi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta a candidati ambo, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Desio