Agenzia pubblicitaria, attiva nella progettazione di campagne creative e digitali, seleziona un/a Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nell'area supporto e relazione clienti. La figura garantisce un servizio snello, contribuendo alla soddisfazione e alla fidelizzazione del cliente.
Attività previste:
Gestione delle richieste clienti attraverso canali telefonici e digitali
Fornitura di informazioni su servizi e progetti in corso
Monitoraggio delle segnalazioni e risoluzione delle problematiche
Coordinamento con i team interni
Aggiornamento dei dati anagrafici e report di assistenza
Ricerchiamo:
Doti comunicative e orientamento al cliente
Capacità di lavorare in team e per obiettivi
Interesse per il settore pubblicitario e della comunicazione
Buona padronanza degli strumenti informatici
Precisione e flessibilità
Diploma di maturità
Offerta:
Contratto iniziale a tempo determinato, 3 mesi
Orario full-time dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale e affiancamento
Piano welfare aziendale
#J-18808-Ljbffr