Principali attività:
- Ricevere e processare gli ordini dei clienti in modo accurato e tempestivo, confermare gli ordini e coordinare le spedizioni;
- Tracciare le spedizioni in transito, comunicare con i fornitori di logistica e i corrieri per assicurarsi che i prodotti vengano consegnati nei tempi previsti;
- Mantenere registri precisi e organizzati di tutti i documenti relativi alle attività logistiche e agli ordini, garantire che la documentazione sia corretta, completa e accessibile per scopi di revisione e reportistica;
- Collaborare con il reparto delle vendite, della produzione e delle operazioni per assicurarsi che le informazioni chiave siano condivise in modo tempestivo ed efficace, comunicare gli aggiornamenti sugli ordini, le spedizioni e le scadenze;
- Affrontare eventuali problemi logistici o errori nell'elaborazione degli ordini, lavorando per trovare soluzioni pronte ed efficaci al fine di minimizzare l'impatto sul cliente e sull'azienda;
- Gestire i processi di reso dei prodotti e la risoluzione dei reclami dei clienti in modo professionale e orientato alla soddisfazione del cliente;
- Fornire supporto amministrativo generale, inclusa la gestione delle e-mail, la preparazione di report, la compilazione di moduli e altre attività di back office;
- Identificare opportunità per migliorare l'efficienza delle attività logistiche e dei processi di back office, suggerire e implementare modifiche per aumentare la produttività e la qualità del servizio;
- Mantenere relazioni positive con i fornitori di logistica, rispettare gli accordi contrattuali e negoziare tariffe competitive.
Si offre:
- Tipologia di contratto: Tempo Determinato n.3 mesi in somministrazione, con possibilità di proroga;
- CCNL: Commercio;
- Orario di lavoro: lunedì-venerdì, full-time (08.30-17.30);
- RAL MINIMA 27K MASSIMA 34K
- Ticket Restaurant: 7,00€ per ogni giorno lavorato almeno 4,5 ore.
Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026