Azienda
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DIGIMAT SPA
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Posizione
\nSUPPORTO HELP DESK rif TTX\n
Data udate
\n30/04/2026\n
Luogo lavoro
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Varese
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Impegno
\nFull-time\n
Compenso lordo
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Da concordare
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Posti disponibili
\n2\n
Contratto lavoro
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Determinato
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Descrizione offerta di lavoro
\nSiamo alla ricerca di 2 risorse per attività su cliente in ambito aerospace nella zona di Varese con richiesta di lavoro su turni.\nÈ previsto ingaggio di 2/3 mesi\n
Area geografica: Varese – sede di Vergiate
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Seniority: almeno 1 anno disponibilità: DA SUBITO al momento si prevede 1 risorsa a breve (turno centrale) + 1 in aggiunta da fine giugno/inizio luglio (2 turni)
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Modalità di lavoro: on-site con disponibilità a turni 6-14 oppure 14-22, in base alle necessità
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PRINCIPALI RESPONSABILITA’
\nl profilo ricercato farà parte del team di lavoro TXT che sviluppa e mantiene applicativi utilizzati in ambito manufacturing con il compito di supportare gli utenti presso le strutture produttive del cliente e si occuperà di:\n
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- Monitorare e verificare il funzionamento degli applicativi TXT e gestire tutte le segnalazioni di problemi fornendo agli sviluppatori tutte le informazioni necessarie per analizzare i diversi casi d’uso
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- Fornire le necessarie indicazioni agli utenti per il corretto utilizzo degli applicativi
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- Interagire con il team di presidio cliente per le segnalazioni di problemi sulle postazioni di lavoro o sulle infrastrutture e seguirne lo stato di avanzamento
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- Mantenere puntualmente i report per la condivisione delle segnalazioni riscontrate
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Competenze richieste
\nREQUISITI TECNICI:\nConoscenza del sistema operativo Windows, delle sue principali opzioni di configurazione e capacità di risoluzione dei problemi più frequenti.\n
Utilizzo pacchetto Office.
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Costituiscono elementi preferenziali la conoscenza di base dei principi di programmazione, di database e di strumenti di gestione ticketing (ServiceNow, Jira o similari)
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Soft Skill
\nIl profilo ricercato è metodico, preciso, tempestivo nella rilevazione di tutte le informazioni e nel fornire risposte agli utenti, è capace di identificare la natura dei problemi segnalati e di riportare agli utenti tutte le indicazioni in modo chiaro e tempestivo.\n
Costituiscono elementi preferenziali esperienze precedenti nel ruolo e in contesti strutturati.
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Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.