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Centralinista e supporto pratiche customer care

Saluzzo
EVISO S.p.A.
Centralinista
Pubblicato il 27 novembre
Descrizione

POSIZIONE APERTA: Centralinista e Supporto Pratiche Customer Care eVISO nasce come azienda specializzata nella fornitura di energia elettrica e tecnologia per grandi aziende e piccole imprese, forte di esperienze internazionali nel settore delle fonti rinnovabili. Attraverso l’utilizzo della propria Piattaforma di servizi algoritmici, basata sul machine learning e più diffusamente sull’utilizzo di agenti di Intelligenza Artificiale, eVISO mette a disposizione il proprio know-how per lo sviluppo del business nei settori in cui la produzione e la vendita sono connesse a commodities fisiche. La velocità nei servizi accessori, il focus sulla Customer Experience e la costante innovazione tecnologica sono gli strumenti utilizzati da eVISO per avere un impatto positivo sul mondo. LAVORANDO IN eVISO AVRAI MODO DI: - Gestire il costante contatto telefonico con i clienti; - Gestire tutte le chiamate in ingresso e smistarle agli uffici di riferimento; - Gestire ed essere di supporto per le pratiche relative al customer care. REQUISITI DEI CANDIDATI: eVISO dal/la Centralinista e Supporto Pratiche Customer Care si aspetta: - Diploma di laurea o diploma di scuola superiore; - Almeno 2 anni di esperienza come receptionist o impiegata customer care; - Forte propensione al contatto telefonico e con la clientela; - Ottime doti comunicative, relazionali ed organizzative; - Buone competenze informatiche e del pacchetto Office (in particolare Excel); - Ottime capacità di servizio accoglienza e atteggiamento professionale al telefono; - Eccellente attitudine e forte etica del lavoro; - Gradita una buona conoscenza della lingua inglese. IN eVISO TROVERAI: - Budget di formazione volontaria annuale pari al 30% della retribuzione mensile lorda, con possibilità di frequenza in orario lavorativo; - Percorsi di Performance Management; - Budget illimitato per acquisto di libri e riviste di interesse aziendale; - Azienda strutturalmente e finanziariamente solida. SEDE DI LAVORO: eVISO S.p.A. - Via Silvio Pellico n. 19, Saluzzo (CN). Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Un'unica sede

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