Se ti appassiona il mondo del marketing, la leadership di team e le vendite, Accom è la tua azienda.
Cerchiamo un TEAM LEADER VENDITE CALL CENTER per supportare e supervisionare il team di vendite di luce e gas.
Quali saranno le tue mansioni?
- Identificare gli obiettivi mensili del team e monitorare che ogni agente raggiunga i suoi obiettivi giornalieri per raggiungere l'obiettivo globale del mese.
- Controllare i tempi di chiamata, la gestione e le pause degli agenti.
- Creare argomentazioni per garantire l'uso corretto di ogni lead a seconda del canale di provenienza.
- Eseguire monitoraggi per identificare le carenze di ogni agente e creare piani di miglioramento individuali.
- Motivare e persuadere gli agenti per mantenere il ritmo delle vendite.
- Valutare le capacità commerciali degli agenti per determinare la loro permanenza nel team.
- Risolvere dubbi su prodotti e procedure.
- Identificare le carenze formative del team o le necessità di aggiornamenti per la formazione.
Cosa offriamo?
- Contratto di assunzione diretto in azienda a tempo determinato (6 mesi) con possibilità di rinnovo. (Con prospettiva di tempo indeterminato.)
- Orario: 40 ore settimanali. L’orario di lavoro è dal lunedì al giovedì dalle 12 alle 21, e il martedì, mercoledì e venerdì dalle 10 alle 19.
- Presenza: Lavoro in sede. L'ufficio si trova nel quartiere di Prati, a 500 metri dalla stazione della metro Lepanto
- Fascia salariale da: 20.000€/anno a 26.000€/lordo annuo. Stipendio base + alti incentivi. 13 mensilità.
Requisiti minimi:
- Esperienza minima di 1 anno come team leader o coach in un call center.
- È indispensabile aver lavorato in campagne di vendita di luce e gas.
- Dinamismo e buona attitudine.
- Passione per il lavoro per obiettivi e la gestione di team.
- Disponibilità per il turno pomeridiano: fino alle 21.00.
Se ti riconosci nei nostri valori, non esitare a inviarci il tuo CV!