Azienda operante nel settore dei sistemi per il trattamento dell’acqua domestica ricerca un/una Addetto/a Vendite per la gestione delle vendite e dei pagamenti a distanza.
La risorsa selezionata sarà responsabile dell’assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti, della gestione degli ordini e del completamento delle operazioni di pagamento, senza l’interazione diretta in un punto vendita.
Mansioni previste:
* Gestire le richieste di informazioni sui prodotti da parte dei clienti, guidandoli verso le soluzioni più adatte alle loro esigenze
* Supportare i clienti nella fase di acquisto, raccogliendo gli ordini e garantendo la gestione efficiente dei pagamenti online o telefonici
* Gestire i rapporti con i clienti tramite canali telefonici ed e-mail, offrendo un servizio pre e post-vendita di qualità
* Coordinarsi con il team logistico per garantire che gli ordini siano processati e spediti correttamente
* Mantenere aggiornate le anagrafiche dei clienti e le informazioni relative agli ordini
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Eccellenti doti comunicative e relazionali
* Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
* Esperienza pregressa nel settore vendite o in contesti di assistenza clienti (preferibile)
* Capacità di gestire i pagamenti attraverso sistemi digitali
* Attitudine al lavoro in team e proattività nel risolvere le problematiche
Offerta:
* Contratto a tempo determinato, con orario full-time 40 ore settimanali
* Formazione retribuita completa sui prodotti e sui sistemi aziendali
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