Posizione: Adetto / Customer Care Retail Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA RETAIL (settore arredamento). Le risorse inserite si occuperanno di:
Fornire informazioni su orari di apertura e sui servizi gestiti dei negozi
Supporto nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti, politiche di reso
Verifica delle disponibilità prodotti
Presa appuntamento per ritiro merce presso PV
Assistenza tecnica e segnalazione ritardo ordine
Requisiti
Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente
Diploma di maturità
Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile)
Disponibilità a lavorare su turni, anche nel weekend
Attitudine al lavoro di squadra
Buone doti comunicative e relazionali
Formazione È previsto un iniziale corso di formazione pre-assuntivo dal lunedì al venerdì, dal 1/06 al 9/06, in presenza presso la sede aziendale, compreso nella fascia oraria 9.00-17.30 con pausa dalle 13.00 alle 13.30.
Condizioni di lavoro
Iniziale contratto a tempo determinato dal 10/06 di due mesi iniziali con possibilità di proroga
Inquadramento: CCNL ANPIT livello D2 (6,50 euro lordi all'ora)
Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato compresi nella fascia oraria 9.00-18.00 e la domenica nella fascia oraria 10.00-17.00
Luogo di lavoro: Palermo (PA)
Equità e diversità SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari possibilità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali.
Leggi di pubblicità Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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